Această clasă include furnizarea de consultanță, îndrumare și asistență operațională pentru afaceri și alte organizații cu privire la probleme de management (de exemplu, planificare strategică și organizațională corporativă, reorganizarea proceselor de afaceri, managementul schimbării, reducerea costurilor și alte probleme financiare; obiective și politici de marketing; politici, practici și planificare a resurselor umane; strategii de compensație și de pensionare; programarea producției și planificarea controlului).
Această furnizare de servicii de afaceri poate include consultanță, îndrumare sau asistență operațională pentru afaceri și serviciul public referitor la:
- proiectarea metodelor sau procedurilor contabile
- programe de contabilitate a costurilor
- proceduri de control bugetar
- proceduri de achiziții publice
- activități de servicii pentru începerea unei afaceri
- planificare, organizare, eficiență și control
- informații de management, etc.