Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Alte clase relevante

8220 — Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center)

Această clasă include activitățile de:

  1. centre de apel inbound, inclusiv răspunderea la apelurile clienților folosind operatori umani, distribuție automată a apelurilor, integrarea telefon-computer, sisteme interactive de răspuns vocal sau metode similare pentru a prelua comenzi, a oferi informații despre produse, a gestiona cererile de asistență ale clienților sau a soluționa plângerile acestora
  2. centre de apel outbound utilizând metode similare pentru a comercializa bunuri sau servicii către potențiali clienți; efectuarea de interviuri telefonice pentru sondaje de cercetare de piață și opinie pe bază de contract sau taxă
  3. centre de contact web

Această clasă include, de asemenea, activitățile:

  1. centrelor care se ocupă cu solicitările de asistență ale clienților sau rezolvarea plângerilor clienților prin alte canale de comunicare

Această clasă exclude:

  1. activitățile brokerilor și agenților pentru energie electrică și gaze naturale, vezi 3540
  2. activități de servicii de intermediere pentru servicii specializate de construcție, vezi 4360
  3. activități de servicii de intermediere pentru vânzare cu amănuntul, vezi 479
  4. activități de servicii de intermediere pentru transport, vezi 523
  5. activități de servicii de intermediere pentru activități poștale și de curierat, vezi 5330
  6. activități de servicii de intermediere pentru cazare, vezi 5540
  7. activități de servicii de intermediere pentru activități de alimentație publică și servicii de băuturi, vezi 5640
  8. activități de servicii de intermediere pentru publicarea jocurilor video, vezi 5821
  9. activități de servicii de intermediere pentru publicarea de software și descărcarea de software, vezi 5829
  10. activități de servicii de intermediere pentru activități de telecomunicații, vezi 6120
  11. activități de servicii de intermediere financiară și de asigurări, vezi secțiunea L (de exemplu, activitățile agenților și brokerilor de asigurări (clasa 66.22))
  12. activități de servicii de intermediere pentru activități imobiliare, vezi 6831
  13. cercetare de piață și sondaje de opinie publică și analiză statistică a acestora, vezi 7320
  14. activități de marketing pentru brevete (intermediere), vezi 7491
  15. activități de servicii de intermediere pentru închirierea și leasingul bunurilor tangibile și al activelor nefinanciare intangibile, vezi 775
  16. activități ale agențiilor de turism, vezi 7911
  17. activități de servicii de intermediere pentru activități de suport pentru afaceri (cu excepția intermedierii financiare) n.c.a., vezi 8240
  18. activități de servicii de intermediere pentru cursuri și tutori, vezi 8561
  19. activități de servicii de intermediere pentru servicii medicale, stomatologice și alte servicii de sănătate, vezi 8697
  20. activități de servicii de intermediere pentru activități rezidențiale de îngrijire, vezi 8791
  21. activități de servicii de intermediere pentru reparații și întreținere de computere, bunuri personale și gospodărești, autovehicule și motociclete, vezi 9540
  22. activități de servicii de intermediere pentru servicii personale, vezi 9640

🚀 Înființează un SRL

Visezi la propria ta afacere?Înființează-ți SRL-ul 100% online. Fără deplasări și fără birocație.

🚀 Deschide-ți un PFA

Devino antreprenor în câțiva pași! 100% online, fără deplasări și fără birocație.